Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

¡Estamos orgullosos de ofrecer envío gratuito!

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Por favor, tenga en cuenta que durante las vacaciones y las temporadas de rebajas puede ser necesario un tiempo adicional para procesar los pedidos.

Procesamos pedidos de lunes a viernes.

Los pedidos se procesarán dentro de los 3-10 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no realizamos envíos durante los fines de semana.

Cambios o cancelaciones de pedidos

Una vez realizado el pedido, no podemos garantizar su cancelación. Si necesita modificar la información de entrega, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.

Una vez que el pedido haya sido procesado, no podremos realizar cambios en la información de entrega.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Una vez realizado su pedido, espere entre 1 y 3 días hábiles para su procesamiento. Después de este período, el tiempo de entrega variará según su ubicación.

Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:

Europa: 7-14 días hábiles
Estados Unidos: 7-15 días hábiles
Canadá: 7-16 días hábiles
Centroamérica: 10-25 días hábiles
Australia / Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles
Otros países: 11-30 días hábiles

En casos excepcionales, un pedido puede tardar más de lo habitual. En estas circunstancias, la entrega puede demorarse hasta 40 días hábiles.

Si experimenta un retraso inusual en la entrega de su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle a resolver cualquier problema relacionado con su envío.

Agradecemos su comprensión y paciencia y nos esforzamos por ofrecerle la mejor experiencia de compra posible.